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Total Wireless, une entreprise en pleine expansion sur le marché du télécom, propose une offre séduisante pour les amateurs de connectivité sans faille. Utilisant exclusivement le réseau de Verizon, Total Wireless permet à ses utilisateurs de profiter du réseau 5G Ultra Wideband, même si le flux de données n’est pas toujours prioritaire lors de pics d’utilisation. Cependant, la qualité de la couverture reste généralement comparable à celle de Verizon, bien qu’il puisse y avoir des limitations en matière d’accords de roaming.
Des plans tarifaires attractifs
L’un des principaux attraits de Total Wireless réside dans ses offres tarifaires compétitives. Voici quelques points saillants :
- Les forfaits data illimités sont disponibles à partir de 40$ pour une seule ligne.
- Des réductions sont appliquées pour plusieurs lignes, à 25$ par ligne pour quatre utilisateurs.
- Les nouveaux abonnés bénéficient d’un prix inférieur à 30$ par mois, garanti pendant cinq ans, incluant taxes et frais.
Le forfait le plus sophistiqué inclut un accès illimité aux hotspots et un abonnement gratuit à Disney+ sans publicités, une offre de divertissement qui saura ravir les utilisateurs avides de streaming. De plus, certains plans incluent des téléphones 5G gratuits pour les achats éligibles, ainsi qu’un crédit de 200$ pour un téléphone 5G après un an de service.
Des services en prime
Total Wireless ne se contente pas de fournir un service téléphonique de base. Souscrire à certaines offres peut donner accès à des avantages supplémentaires comme des abonnements gratuits à Disney+, Netflix, Spotify Family ou PlayStation Plus, notamment pour les utilisateurs de plusieurs lignes. Un atout considérable pour une utilisation familiale combinée.
Le service client représente une part importante de l’expérience Total Wireless. Disponibles via chat en ligne et centre d’appels, les agents sont à l’écoute des besoins des abonnés. Néanmoins, il est important de signaler que certains utilisateurs rencontrent des difficultés lors du changement d’opérateur ou d’autres soucis avec le service client, pouvant refroidir les nouvelles adhésions.
Connectivité et vitesse de données
Sur le plan technique, Total Wireless garantit un accès aux réseaux de haute vitesse grâce à Verizon, tels que le 5G Ultra Wideband, le 5G Nationwide, et le 4G LTE. La performance peut être affectée par des priorités de réseau moindre en situation de congestion, mais globalement, la vitesse reste elevée. En revanche, l’absence de fonctionnalités comme l’appel Wi-Fi peut être un inconvénient pour certaines personnes.
Au niveau de la compatibilité des appareils, Total Wireless supporte les téléphones compatibles avec Verizon. Il est à noter que les appareils plus anciens opérant sur des réseaux GSM pourraient ne pas fonctionner, nécessitant, dans certains cas, un déverrouillage après 12 mois ou moyennant 50$.
Comparaison avec d’autres opérateurs MVNO
Sur le marché des MVNO (Mobile Virtual Network Operator) fonctionnant sur le réseau Verizon, Total Wireless est souvent mis en parallèle avec Visible et US Mobile, qui jouissent de tarifications et fonctionnalités semblables. Cependant, la diversité dans les offres de Total Wireless peut offrir une meilleure souplesse pour certaines catégories d’utilisateurs.
D’autres options comme Mint Mobile, qui emprunte les réseaux de T-Mobile, cherchent également à attirer les consommateurs avec des plans illimités à des prix attractifs, faisant de Total Wireless un acteur à garder à l’œil pour les utilisateurs cherchant des solutions économiques avec des extras attrayants.
En matière d’activation, Total Wireless se distingue par sa politique sans frais d’activation, et une stabilité de prix garantie pour cinq années incluant taxes et autres frais. Cela ajoute un argument de poids pour quiconque désire éviter les surprises tarifaires désagréables à long terme.
En conclusion, pour des utilisateurs en quête d’un service mobile performant et bien garni en options de divertissement, Total Wireless s’impose comme une alternative à la fois riche et économique.
